Ultragym: cómo una cadena de bajo costo en México elevó su retención y duplicó sus visitas con Trainingym

Descubre cómo Ultragym ha transformado su modelo de negocio gracias a la tecnología y estrategia de Trainingym. Más fidelización, más visitas, más tiempo de permanencia. Y lo mejor: todo automatizado.

Ultra Gym & Fitness es una cadena mexicana con más de 20 centros en todo el país. Su propuesta de valor: ofrecer una experiencia premium al precio más accesible del mercado. Hoy, gracias a Trainingym, sus clientes no solo entrenan… reciben acompañamiento real, seguimiento personalizado y resultados cada 4 semanas.

📢 "Antes era una frase bonita. Hoy es una realidad. Trainingym no solo es soporte técnico. Es un socio."- Julián Capilla, responsable de expansión de Ultragym.

Ultra Gym quería dar un salto de calidad sin cambiar su esencia de bajo costo:
• Incluir seguimiento personalizado en todos los centros
• Establecer KPIs reales para entrenadores y usuarios
• Automatizar los procesos de fidelización
• Retener a los clientes durante más tiempo
• Recompensar el uso del gimnasio, no solo la inscripción

¿Cómo ayudó Trainingym?

Trainingym se convirtió en un socio estratégico para Ultragym, no solo por su software, sino por su capacidad de:

✅ Centralizar todo el ecosistema fitness: pagos, reservas, entrenamientos y estadísticas
✅ Implementar un sistema de fidelización basado en datos
✅ Premiar a los entrenadores por el uso real de sus rutinas
✅ Automatizar recompensas para los socios por asistir al gimnasio
✅ Reducir la deserción con seguimiento y comunicación proactiva

Desde que trabajan con Trainingym:
• Tiempo de permanencia x3
• Visitas por usuario x2
• 10 puntos menos de deserción
• Bonos automatizados para el equipo
• Sistema de recompensas activo y medible
• 4 gimnasios ya 100% operativos con Trainingym… y el resto en proceso de migración

¿Por qué confiaron en Trainingym?

Porque necesitaban algo más que tecnología: necesitaban una solución completa.

📢 "Cuando alguien te convence así, lo más sano es irte con todo con ese proveedor."- Julián Capilla, responsable de expansión de Ultragym.

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