"A pesar de tener salones grandes, nuestras clases suelen llenarse. Con Trainingym, los usuarios pueden reservar sus clases con anticipación y asegurar su lugar. Esto mejora la experiencia, ya que al llegar al club, su espacio ya está apartado."."

¿Qué es Sportium?  

Sportium es una de las principales cadenas de clubes deportivos en México, conocida por ofrecer una amplia gama de actividades fitness y deportivas, incluyendo áreas de cardio, pesas, bike, cross training, natación y una extensa oferta de clases grupales. Con más de 36,000 usuarios, Sportium se destaca por su enfoque en brindar experiencias de alto nivel en instalaciones de primer nivel, diseñadas para toda la familia.

¿Por qué han escogido Trainingym?

• Reservas sencillas y experiencia mejorada:
  Gracias a esta funcionalidad de Gestión de reservas, Sportium ha logrado mejorar la satisfacción de sus socios, ofreciendo una experiencia sin fricciones y con mayor seguridad de cupo.
  
  
• Análisis de datos para una estrategia eficiente:
  Uno de los mayores retos de gestionar un club deportivo de gran tamaño es entender qué clases y horarios tienen mayor demanda. Con Trainingym, Sportium ahora tiene acceso a información detallada que les permite ajustar su oferta de acuerdo con los intereses de los usuarios. Además, los usuarios tienen la opción de calificar las clases, lo que proporciona información clave para mejorar la oferta y realizar ajustes continuos.
  
  
• Comunicación directa y efectiva con los usuarios:
  En situaciones donde es crucial comunicarse rápidamente con los usuarios, como fallos eléctricos o cambios de horarios, Sportium ha aprovechado al máximo las notificaciones push de Trainingym. Paola Rodríguez, gerente de marketing, señala: "Gracias a las notificaciones push, podemos llegar a nuestros 36,000 usuarios de manera inmediata, avisando sobre cualquier incidencia o modificación de último minuto.
  

  Esta capacidad de comunicación instantánea ha reducido las quejas y mejorado la satisfacción general de los socios.
  

• Medición y optimización de marketing:
  El módulo de marketing de Trainingym ha sido una herramienta clave para medir y optimizar el impacto de las campañas de Sportium. Rodríguez comenta: "Ahora podemos medir el alcance y los resultados de nuestras campañas en tiempo real, lo que nos permite tomar decisiones rápidas y optimizar nuestros recursos."
  Esto ha permitido a Sportium ejecutar estrategias de marketing más eficientes, con un retorno sobre la inversión mucho más claro.

• Soporte técnico rápido y eficiente:
  La plataforma está diseñada para ser fácil de usar, lo que ha facilitado la transición para todo el equipo de Sportium.

¿Qué rol juega Trainingym en el servicio de Sportium?

Sportium ha encontrado en Trainingym un socio tecnológico que entiende las necesidades de la industria fitness. Desde la gestión de reservas hasta la implementación de estrategias de marketing, Trainingym ha permitido a Sportium ofrecer un servicio excepcional y mantenerse a la vanguardia del sector.

Si tu gimnasio o club busca una solución integral y escalable que respalde cada aspecto de la operación, ¡Trainingym es la respuesta!