4 principios para una excelente gestión con indicadores

Te damos las claves que ayudarán a mejorar y potenciar los resultados de tu club.

Para conocer el estado de salud de cualquier negocio es imprescindible el uso de indicadores. En el caso de un centro deportivo tendremos en cuenta 4 principios clave. En este eBook pretendemos darte a conocer los indicadores que evaluarán el estado del centro. Estos te ayudarán a mejorar y potenciar los resultados de tu club.

El cliente ha pasado a ser el centro de nuestro negocio como ya hacía referencia Binary Knowledge en nuestro blog. Por lo que los resultados del club vienen determinados por las experiencias de los clientes. Así pues, los indicadores deberán estar orientados a la experiencia cliente y a los aspectos que influyen sobre la misma.

Existe una correlación directa entre la experiencia de los clientes y los resultados económicos de los clubes. En este eBook, de descarga gratuita, te ayudamos a medir esa satisfacción con respecto al equipo de trabajadores y a los servicios que ofrecemos. Perseguimos un único objetivo: crear buenas experiencias en nuestros clientes.