Atenas_Loyalty

Centro Atenas cuenta su experiencia tras poner en marcha el sistema de puntos y recompensas, TG Loyalty.

La gamificación está cobrando fuerza dentro del sector del fitness. Centro Atenas ha sido uno de los pioneros en implantar TG Loyalty. Tal y como indica el Director Gerente en este vídeo: ‘Nosotros queríamos premiar de alguna forma al cliente y no teníamos ninguna herramienta que nos permitiese hacerlo de forma automática’.

TG Loyalty permite aplicar estrategias de gamificación para incrementar la vinculación de los clientes con el club a lo largo del tiempo. Los socios reciben puntos por ir al centro, por su antigüedad, por dar su opinión o por invitar a amigos. Estos puntos serán canjeados por las recompensas que el club decida. ‘Canjeamos esos puntos por productos que mejoran aún más la experiencia del cliente como sesiones de fisioterapia’, afirma David Menéndez.

En este vídeo encontrarás cómo vive Centro Atenas la experiencia TG Loyalty. Si quieres conocer todo lo que la gamificación puede hacer por tu club, solicita aquí una demostración.